格尔木市:以“开门教育”推动作风建设与民生改善深度融合
自开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,青海省格尔木市通过“开门纳谏、开门整改、开门见效”三大举措,将作风建设与民生实事紧密结合,形成“民有所呼、我有所应”的良性循环,切实提升群众获得感与满意度。
开门纳谏:广听民意找准作风“痛点”
市委、市政府主要领导带头示范,以“听八方言 办百姓事”活动为载体,广泛征集民主党派、社区居民、企业管理人员等群体意见建议。针对群众反映强烈的“出行成本高、停车难”问题,通过深度调研与部门联动,实施差异化收费政策,取消部分区域停车收费,降低市民出行成本,破解“停车难、停车贵”难题,赢得群众广泛称赞。
开门整改:靶向施策破解民生难题
- 乡村道路焕新:大格勒乡党委针对小康路路面破损问题,迅速将其列入“为民办实事”清单,争取资金支持,完成270米道路修复,提升通行效率与乡村形象。
- 外卖配送优化:市住建局根据外卖骑手反馈,排查全市128家物管小区,重新标注楼体、单元编号,解决配送效率低问题,提升外卖小哥工作体验。
开门见效:创新机制提升服务效能
- 集成服务提速:市数据局依托政务服务一体化平台,推出“餐饮一件事”等集成服务,2025年第一季度办理“高效办成一件事”业务949件,平均办事时限缩短65%。
- 项目审批优化:生态环境部门打破常规审批模式,提前介入指导环评报告编制,组织专家团队精准诊断,为企业量身定制服务方案,加速项目落地。
- 社区治理暖心:昆仑路街道博爱巷社区通过“流动小桌办实事”活动,搭建移动议事平台,现场答疑解惑,登记问题清单,明确整改责任与期限,确保群众诉求件件有回音。
常态长效:深化成果转化“民心力量”
格尔木市通过“开门教育”建立“群众监督—干部整改—群众满意”常态化机制,各单位共征集意见建议300余条,已整改完成215条。下一步,将持续深化成果运用,以坦诚纳谏听民意、动真碰硬解民忧、久久为功受监督,推动中央八项规定精神转化为群众可感可及的民生福祉。
格尔木市的实践表明,“开门教育”不仅是作风建设的重要抓手,更是破解民生难题、提升治理效能的有效路径。通过精准对接群众需求,创新服务机制,格尔木市正以务实行动书写为民服务新篇章。